Strona internetowa to Twoja wizytówka w świecie online. Działa jak nieustannie pracujący sprzedawca i ambasador Twojej marki. Ale co, jeśli nie przynosi oczekiwanych efektów? Samo uruchomienie nowej strony internetowej to dopiero pierwszy krok. Jeszcze się ktoś taki nie urodził, kto przewidziałby wszystkie zachowania użytkowników i skuteczność strony przed jej uruchomieniem. Warto więc stale poświęcać czas na analizę i zmiany w serwisie intenretowym tak aby z miesiąca na miesiąc przynosił coraz lepsze efekty. Wbrew pozorom nie jest to wcale łatwe i opiera się na kilku kluczowych elementach, o których piszę poniżej, dzieląc się z Tobą moimi doświadczeniami i dobrymi praktykami.
1. Zaniedbana optymalizacja SEO czyli strona, której nigdzie nie widać
Optymalizacja pod wyszukiwarki (SEO) to fundament, na którym opiera się widoczność Twojej strony w internecie, zwłaszcza w Google. Zaniedbanie SEO sprawia, że Twoja strona jest jak pięknie zaprojektowany sklep ukryty w cichej uliczce – pomimo swoich zalet, po prostu nikt go nie odwiedza.
Co daje dobre SEO?
- Lepsza widoczność
Twoja strona wznosi się w rankingach wyników wyszukiwania. Oznacza to, że kiedy potencjalni klienci szukają produktów lub usług, które oferujesz, Twoja strona pojawia się na wyższych pozycjach, zwiększając prawdopodobieństwo kliknięcia.
- Więcej odpowiednich odwiedzin
SEO nie tylko zwiększa ilość ruchu na Twojej stronie, ale także jego jakość. Optymalizacja pod odpowiednie słowa kluczowe przyciąga użytkowników, którzy faktycznie interesują się tym, co masz do zaoferowania. To z kolei prowadzi do wyższej konwersji i lepszej rentowności Twojej strony.
Jak poprawić SEO?
- Badanie słów kluczowych
Zidentyfikuj słowa kluczowe, które są najbardziej istotne dla Twojej branży i dla Twoich potencjalnych klientów. Użyj narzędzi takich jak Google Keyword Planner, aby zrozumieć, jakie zapytania są najczęściej wpisywane w wyszukiwarkach i jak duża jest konkurencja wokół tych fraz.
- Optymalizacja treści
Upewnij się, że treść na Twojej stronie zawiera wybrane słowa kluczowe, ale pamiętaj, aby robić to naturalnie i z sensem. Wysokiej jakości, wartościowa treść, która rozwiązuje problemy lub odpowiada na pytania Twoich użytkowników, jest kluczem do sukcesu.
- Przyjazność dla urządzeń mobilnych
Coraz więcej osób przegląda internet za pomocą urządzeń mobilnych. Upewnij się, że Twoja strona jest responsywna, co oznacza, że dobrze wyświetla się na różnych urządzeniach, od komputerów stacjonarnych po smartfony.
- Link Building
Zdobądź wysokiej jakości linki zwrotne z zaufanych witryn. Linki te są jak głosy zaufania dla wyszukiwarek, podnosząc autorytet i wiarygodność Twojej strony.
- Analiza i dostosowanie
SEO nie jest działaniem jednorazowym, ale ciągłym procesem. Regularnie analizuj wyniki, monitoruj pozycję słów kluczowych i dokonuj niezbędnych zmian w strategii.
Przy odpowiedniej strategii SEO Twoja strona internetowa może stać się nie tylko widoczna, ale i preferowana przez użytkowników i wyszukiwarki, co przełoży się na większy ruch i lepsze wyniki biznesowe.
2. Brak ustalonych konwersji, czyli mnóstwo utraconych szans
Twoja strona internetowa powinna być nie tylko źródłem informacji, ale również efektywnym narzędziem w przyciąganiu i konwertowaniu odwiedzających na klientów. Jeżeli strona nie przekształca ruchu w konkretną akcję, taką jak zakup, zapis do newslettera czy wypełnienie formularza kontaktowego, to oznacza, że mogą brakować lub nie działać efektywnie narzędzia konwersji. Czy kiedykolwiek podczas projektowania, uruchamiania lub aktualizowania swojej strony myślałaś/eś nad konwersjami? Jaki jest cel wizyty na Twojej stronie? Jeśli nie to jest to najlepszy moment aby zastanowić się i opisać co powinien zrobić użytkownik na Twojej stronie aby uznać tą wizytę na wartościową (ze zrealizowanym celem = zrealizowaną konwersją).
Co daje dobra konwersja?
- Więcej sprzedaży
Używanie przycisków zachęcających do działania (CTA – Call To Action), formularzy kontaktowych i stron lądowania (landing page) nie tylko przyciąga uwagę użytkownika, ale także skłania go do podjęcia konkretnych działań, które mają bezpośredni wpływ na zwiększenie sprzedaży.
- Lepsza ścieżka dla użytkownika
Intuicyjna i klarowna konstrukcja strony pomaga użytkownikowi łatwiej znaleźć to, czego szuka, i prowadzi go krok po kroku przez proces zakupowy lub do kontaktu z firmą.
Jak poprawić kwestie konwersji?
- Zdefiniowanie i wdrożenie CTA (wezwanie do działania)
Zastanów się, jakie akcje chcesz, aby użytkownicy podejmowali na Twojej stronie. Czy mają kupić produkt, zapisać się do newslettera czy skontaktować się z Tobą? Na tej podstawie opracuj i wdroż przyciski CTA, które będą jasne, widoczne i skutecznie komunikujące pożądane działanie.
- Optymalizacja stron lądowania
Strony lądowania powinny być specjalnie zaprojektowane z myślą o konkretnych kampaniach marketingowych. Powinny zawierać przekonujące wiadomości, które skłaniają do działania oraz wyraźne CTA.
- Ulepszanie formularzy kontaktowych
Formularze powinny być proste, krótkie i bezproblemowe w uzupełnianiu. Zbyt długie lub skomplikowane formularze mogą zniechęcać użytkowników do wypełnienia. Warto sprawdzić jak to wygląda na Twojej stronie.
- Testowanie A/B
Testuj różne wersje elementów konwersji, takich jak przyciski CTA, treści stron lądowania i formularzy. Testowanie A/B pozwoli Ci zrozumieć, które elementy działają najlepiej i jakie zmiany przynoszą lepsze wyniki. Jeśli masz stronę na WordPressie przetestuj i skorzystaj kilka wtyczek, które są dostępne do testów A/B.
- Analiza ścieżek użytkowników
Używaj narzędzi analitycznych (w tym Google Analytics 4), aby zrozumieć, jak użytkownicy poruszają się po Twojej stronie. Analizuj, które ścieżki prowadzą do konwersji, a które mogą wymagać optymalizacji. Warto sprawdzić gdzie i dlaczego Twoi potencjalni Klienci kończą wizytę na stronie, nie realizując celów jakie stawiasz dla strony. Nieczytelna nawigacja, niezrozumiała komunikacja, brak czytelnej struktury i skomplikowana ścieżka do celu – to najczęstsze przyczyny problemów.
Pamiętaj, że efektywna konwersja to nie tylko przyciąganie większej liczby odwiedzających, ale przede wszystkim umiejętność przekształcania tego ruchu w realne działania, które przyczyniają się do wzrostu Twojego biznesu.
3. Złe doświadczenia użytkownika (UX) to sfrustrowany Klient i brak zamówień!
Kiedy odwiedzający wchodzą na Twoją stronę internetową, oczekują, że będzie ona intuicyjna i przyjazna w użyciu. Jeśli natrafiają na problemy, takie jak skomplikowana nawigacja, wolne ładowanie się strony czy przeładowanie nieistotnymi informacjami, może to skutecznie odstraszyć potencjalnych klientów i negatywnie wpłynąć na wizerunek Twojej marki.
Co daje dobra użyteczność?
- Więcej zaangażowania
Dobrze zaprojektowana strona zatrzymuje użytkowników na dłużej. Jeżeli strona jest estetyczna, ma klarowny układ i interesujące treści, odwiedzający są bardziej skłonni do przeglądania różnych sekcji i interakcji z zawartością. Czy Twoja strona jest w tym kontekście dobra? Wpisz kluczowe dla Ciebie hasło w wyszukiwarkę. Wejdź na 5-10 stron, które zajmują najwyższe pozycje i porównaj strukturę strony oraz sposób prezentacji i komunikacji z „liderami” w branży.
- Mniejsza liczba osób, które szybko ją opuszczają
Strona, która jest łatwa w nawigacji i szybko się ładuje, zmniejsza frustrację użytkowników, co oznacza, że są oni mniej skłonni do opuszczenia strony zaraz po wejściu na nią. Im dłużej użytkownik będzie na Twojej stronie, tym będzie miał więcej okazji do zapoznania się z większą ilością elementów oferty, wpisów blogowych co da większe szanse na zainteresowanie go i zbudowanie jakiejś relacji.
Jak poprawić UX Twojej strony?
- Responsywność
Upewnij się, że Twoja strona działa płynnie na różnych urządzeniach, w tym na smartfonach i tabletach. W dzisiejszych czasach ruch mobilny stanowi znaczną część całkowitego ruchu internetowego, więc optymalizacja pod kątem urządzeń mobilnych jest kluczowa. Ufanie twórcom strony, że Twój serwis jest dopasowany do różnych urządzeń to za mało. Warto poświęcić kilka minut i na Twoim telefonie, telewizorze, tablecie sprawdzić czy treści się dobrze prezentują, czy można bez problemu wejść do kontaktu, wypełnić formularz lub zadzwonić, a w przypadku serwisów z modułem sklepowym – czy można sprawnie przejść przez proces wrzucenia do koszyka. Zrób te testy sam i poproś kilka osób z rodziny, przyjaciół, znajomych aby poświęcili kilka minut i przekilkali się przez stronę, a potem wysłali kilka krytycznych uwag – co ich zdenerwowało, co chcieliby aby było inaczej/czytelniej/prościej. Takie testy i wnioskowanie od kilku osób to często najlepsze rozwiązanie w badaniu i dopasowywaniu do responsywności.
- Intuicyjna nawigacja
Struktura Twojej strony powinna być logiczna i łatwa do zrozumienia. Menu powinno być proste i jasne, a ważne informacje łatwo dostępne. Rozważ użycie breadcrumbów (tzw. okruszków gdzie widzisz strukturę: strona główna > nazwa kategorii > podkategoria > produkt), aby użytkownicy zawsze wiedzieli, gdzie się znajdują. Zobacz czy masz już „okruszki” na Twojej stronie, a jeśli są to czy dobrze działają i ułatwiają, a nie utrudniają. Jeśli nie masz jeszcze tego elementu to warto to wdrożyć – wymaga to niewielkiego zaangażowania czasu i pieniędzy, a może znacznie usprawnić działanie serwisu.
- Szybkość ładowania
Optymalizuj czas ładowania swojej strony. Użyj narzędzi takich jak Google PageSpeed Insights, aby zidentyfikować, co spowalnia Twoją stronę, i zastosuj zalecane poprawki, takie jak kompresja obrazów, redukcja plików JavaScript itp. Bazuj na wynikach testów Google oraz na przykład GTMetrix.com , ale także warto jak w przypadku innych elementów poprosić o opinie znajomych i rodziny – jakie są ich odczucia – czy strona ładuje się szybko, wolno czy w sam raz.
- Jasne i dobrze „poukładane” treści
Upewnij się, że treści na Twojej stronie są dobrze zorganizowane i łatwe do przeczytania. Używaj nagłówków, list punktowych i wystarczającej ilości białego miejsca, aby poprawić czytelność. Układaj treści zgodnie z wszystkimi zaleceniami w zakresie Content Marketingu. Dziel długie treści na akapity, ze śródtytułami (najlepiej oznaczonymi jako H2 lub H3 pod SEO), które mają po kilka wierszy tekstu. Zadawaj pytania w treści i na nie odpowiadaj. Wplataj między teksty, nawiązujące do tematyki, grafiki, zdjęcia. Zadbaj o to aby około połowa śródtytułów była z potencjałem do wyszukiwania – wcześniej analizując potencjał wyszukiwania określonych fraz lub pytań jakie wykorzystasz w treściach. Unikaj nagłówków, które nie wnoszą żadnej wartości dla Klienta, a jednocześnie są bezużyteczne pod SEO.
- Testowanie i zbieranie opinii
Regularnie testuj swoją stronę i zbieraj opinie od użytkowników. Możesz użyć narzędzi analitycznych (w tym Google Analytics 4), aby zrozumieć, jak użytkownicy wchodzą w interakcję z Twoją stroną, oraz przeprowadzić badania użyteczności, aby zidentyfikować potencjalne problemy.
Pamiętaj, że dobre doświadczenie użytkownika na Twojej stronie nie tylko zwiększa szanse na konwersję, ale także buduje pozytywny wizerunek Twojej marki w oczach klientów.
4. Pamiętaj! Sukces twojej strony zależy przede wszystkim od Ciebie
Podsumowując. Twoja strona internetowa jest nie tylko witryną Twojej firmy, ale także kluczowym narzędziem w strategii marketingowej. To, jak funkcjonuje i jak jest postrzegana przez użytkowników, ma bezpośredni wpływ na wyniki biznesowe. Jeśli Twoja strona nie przynosi oczekiwanych efektów, ważne jest, aby zidentyfikować przyczyny i podjąć kroki naprawcze:
- Optymalizacja SEO
Aby Twoja strona była łatwo znajdowana przez potencjalnych klientów, musisz zadbać o właściwą optymalizację pod kątem wyszukiwarek. Obejmuje to nie tylko wybór odpowiednich słów kluczowych, ale także optymalizację struktury strony, meta tagów, opisów oraz tworzenie wartościowych treści, które będą naturalnie przyciągać ruch i budować autorytet Twojej witryny.
- Ustalone Konwersje
Twoja strona powinna skutecznie przekształcać odwiedzających w klientów. To wymaga zastosowania skutecznych narzędzi konwersji, takich jak przyciski wezwań do działania (CTA), formularze kontaktowe, atrakcyjne strony lądowania oraz personalizacja treści w zależności od potrzeb i zachowań użytkowników.
- Doświadczenie Użytkownika
Ulepszenie doświadczenia użytkowników na Twojej stronie to klucz do zwiększenia zaangażowania i zmniejszenia współczynnika odrzuceń. Oznacza to zapewnienie, że strona jest responsywna, łatwa w nawigacji, szybko się ładuje i oferuje wartościowe treści w przystępnej formie.
- Optymalizacja Mobilna i Szybkość Ładowania
W obecnych czasach optymalizacja pod urządzenia mobilne i szybkość ładowania są niezbędne dla zapewnienia dobrej wydajności Twojej strony. Upewnij się, że strona jest zoptymalizowana do przeglądania na różnych urządzeniach, a także zwróć uwagę na szybkość ładowania, aby zapewnić użytkownikom płynne i szybkie doświadczenie.
Twój sukces zależy od ciągłej pracy i ulepszania strony. Monitoruj wydajność strony za pomocą narzędzi analitycznych, bądź na bieżąco z najnowszymi trendami w SEO i web designie, a także regularnie aktualizuj treści, aby były świeże i relewantne. Pamiętaj, że sukces Twojej strony to proces ciągły, wymagający regularnych przeglądów i dostosowań.
W rezultacie, podejmując te działania, nie tylko poprawisz funkcjonalność i skuteczność Twojej strony internetowej, ale także zbudujesz silniejszą obecność online, która skutecznie angażuje i konwertuje Twoją grupę docelową.
Najważniejszy błąd większości firm i osób, z którymi się spotykam podczas konsultacji marketingowych lub szkoleń to założenie, że raz uruchomienie nowej strony to totalny spokój na kolejne miesiące, a często także na lata. Nie popełniaj tego błędu. Od pierwszego dnia od uruchomienia Twojej strony internetowej sprawdzaj, kontroluj, zmieniaj, obserwuj analizuj – tylko stała opieka pozwoli zmienić Twój serwis internetowy w dobrze działająca maszynę do produkcji dla Ciebie pieniędzy i rozwoju Twojego biznesu!
Chcesz samodzielnie realizować działania SEO w swoim serwisie internetowym lub planujesz podniesienie kwalifikacji i pracę w #digitalmarketingu? Mam dla Ciebie w kontekście tematyk związanych z pozycjonowanie, optyumalizacją, content marketingiem dwie propozycje. Skorzystaj z wiedzy i prezentowanych narzędzi w „kursie SEO od podstaw. 2024” lub zamów książkę drukowaną/ebooka na temat SEO. Gwarantuje, że po przejściu przez kurs oraz po lekturze książki Twoja strona w praktyce wystrzeli wysoko w wynikach Google, a to już krok od zwiększenia ilości klientów oraz zwiększania sprzedaży przez Internet!
#SEO #ContentMarketing #www #website #Optymalizacjastron #PozycjonowanieStron #Optymalizacja #MarketingowyWeekend
